Condiciones generales de venta

Traducción a título informativo: en caso de discrepancia, prevalece la versión en francés.

1. Objeto

Estas condiciones regulan la venta por parte de [por completar] ([por completar]) de un servicio en línea de alojamiento de bots de Discord que pertenecen a los clientes, accesible desde el panel del sitio.

2. Planes y precios

Cada plan corresponde a un bot, por mes: Starter (256 MB RAM máx.) 2 €, Standard (512 MB RAM máx.) 4 €, Pro (1 GB RAM máx.) 7 €. El cliente también puede pagar por adelantado 3 meses (-5 %), 6 meses (-10 %) o 12 meses (2 meses gratis). Precios netos, IVA no aplicable (art. 293 B del Código General de Impuestos francés).

3. Pago

El pago se realiza con tarjeta a través de Stripe, al comienzo de cada periodo (mes, 3 meses, 6 meses o año), en la fecha de aniversario. Hay una factura disponible en el área de cliente. Si un pago falla, se avisa al cliente en su área de cliente y el bot sigue en línea durante un plazo de gracia de 7 días, en el que se reintenta el cobro. Si no se regulariza al final de ese plazo, el bot se detiene y la suscripción termina; los archivos del bot se conservan durante 30 días y después pueden eliminarse.

4. Duración y cancelación

Sin permanencia. El cliente puede cancelar en cualquier momento desde «Mis suscripciones»; el servicio sigue activo hasta el final del periodo pagado y después se detiene. Los cambios a un plan superior se facturan de forma proporcional; los cambios a uno inferior se aplican al final del periodo.

5. Derecho de desistimiento

Como el servicio se presta inmediatamente después de la contratación, a petición del cliente, este reconoce que la ejecución comienza antes de que termine el plazo de desistimiento de 14 días y renuncia a ese derecho por el periodo ya utilizado (art. L221-28 del Código de Consumo francés).

6. Uso prohibido

Están prohibidos, entre otros: los selfbots y las automatizaciones contrarias a las condiciones de Discord, el spam, la minería de criptomonedas, los ataques de red y los contenidos ilícitos. Cualquier incumplimiento puede dar lugar a la suspensión inmediata del servicio, sin reembolso.

7. Disponibilidad y responsabilidad

El servicio se presta con el objetivo de estar disponible las 24 horas del día, sin garantía de que no haya interrupciones. El cliente sigue siendo responsable del código y de los datos de su bot, y le corresponde conservar una copia.

8. Contacto y litigios

Para cualquier reclamación: [por completar]. En caso de litigio, el cliente consumidor puede recurrir gratuitamente a un mediador de consumo. Ley aplicable: derecho francés.